Arocode（以下「当事業者」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を守り、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 事業者の情報
- 名称：Arocode
- 代表者：松本 健一郎
- 所在地：ご請求があれば、遅滞なくお知らせします
- お問い合わせ窓口：当サイトのお問い合わせフォーム
2. 取得する個人情報
当事業者は、次の情報を取得します。
- お問い合わせフォームにご入力いただいた情報（お名前、施設名・会社名、メールアドレス、お問い合わせ内容、資料請求の有無）
- ご相談・お見積り・ご契約の過程でご提供いただいた情報（ご担当者のお名前・連絡先など）
- 当サイトの閲覧に伴って自動的に送信される情報（Cookie、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、閲覧日時など）
受託業務で扱う情報について
医療機関・介護施設などからシステム開発・導入支援をお引き受けする際に、患者さん・利用者さんの情報に触れることがあります。これらの情報は本ポリシーではなく、委託元の医療機関・事業者さまとの契約や取り決めに従い、委託の範囲内でのみ取り扱います。
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的に限って利用します。
- お問い合わせへの回答・ご連絡のため
- ご請求いただいた資料の送付のため
- ご提案・お見積り・ご契約の締結と履行、ご請求のため
- サービスに関する重要なお知らせのため
- 当サイトの利用状況の把握と、サイト・サービスの改善のため
4. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 利用している外部サービス
当サイトでは、運営のために次のサービスを利用しています。これらのサービスでは、各社の方針に基づいて情報が取り扱われます。一部は外国（米国など）のサーバーで処理されます。
- Google アナリティクス（Google LLC）：当サイトの利用状況を把握するため、Cookie を使って閲覧情報を収集します。個人を特定する情報は含みません。収集を望まない場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンで無効にできます。（Google のプライバシーポリシー）
- Cloudflare Turnstile（Cloudflare, Inc.）：お問い合わせフォームへの迷惑な自動送信を防ぐため、ブラウザの情報を使って人による操作かどうかを確認します。（Cloudflare のプライバシーポリシー）
- レンタルサーバー（ConoHa WING／GMOインターネットグループ株式会社）：当サイトとお問い合わせの送受信に利用しています。
6. Cookie について
Cookie は、ブラウザの設定で受け取りを拒否したり、削除したりできます。拒否した場合でも当サイトはご覧いただけますが、一部の機能が正しく動かないことがあります。
7. 安全管理
個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、通信の暗号化（SSL/TLS）、アクセスできる者の限定、機器・アカウントの適切な管理など、必要な安全管理措置を講じます。
8. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
9. 本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当ページでお知らせします。
制定日：2026年9月25日
